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無印の加湿器を2台所有していますが、フィルターのような消耗品こそ、ネットで売るべきではないでしょうか?

ご意見―684

無印の加湿器を2台所有していますが、フィルターのような消耗品こそ、ネットで売るべきではないでしょうか?

ご報告

2013. 8. 14

ご意見・お問い合わせ

無印の加湿器を2台所有していますが、今年また使い始めるにあたって、フィルターを注文しようとネットを見たら、店舗でしか取り扱わないとのこと。早速最寄の店舗に行ったら、在庫がなく取り寄せになりました。フィルターのような消耗品こそ、ネットで売るべきではないでしょうか? 注文する側も、手元にある商品の型番などを見ながら注文出来ますし。

回答

ご報告 2013. 8. 14

ネットストアでのパーツのお取扱いを開始しました。スタートは約200アイテムとすくない品揃えですが、今後取扱い拡大を検討してまいります。ネットストアでお取扱いのないパーツについてはお近くの店舗にお問い合わせください。

検討中 2013. 1. 16

ご意見箱に投稿いただき、ありがとうございます。現在、ネットストアでも、パーツ販売に対応できる商品につきましては、商品詳細ページに「パーツリスト」を添付し、ご案内をしておりますが、実際ご購入いただけるのは、店舗でのお取り寄せ対応のみとなっております。いただいたご意見を参考にして、2013年上期中を目処に、ネットストアでも直接パーツ販売ができるよう検討中です。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

現在、みなさんからのご意見・ご要望と無印良品の回答の公開は、IDEA PARKで行っています。