エラーの出る端末の種類（PC／スマートフォン／携帯など）、OS、ブラウザとそのバージョン、起こっている現象を詳しくご記入ください。
※より良い対応のため任意項目の入力にご協力ください。
ご利用中の端末以外で、エラーが起こっている場合は、以下をご記入ください
現象をご記入ください
※無印良品以外のURLを入力することはできません。
ご注文途中でエラーとなる場合は、以下もあわせてご記入ください
商品番号確認方法
MUJI passportやMUJIネットストアアカウントからご購入いただいた場合は、購入履歴から商品詳細を表示し、赤枠の商品番号をご確認の上、店舗にお問い合わせください。
記録がない、または情報が不明な場合は、ご購入の時期や取扱説明書等、お分かりになる情報をお手元にご用意ください。
※購入記録がなく、衣服雑貨をお求めの場合には、洗濯表示に記載のローマ字から始まる商品番号 （例：CBN03A0S・W9AB119・M8AB609等）をご確認の上、お問い合わせください。