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| キャンプ場最新情報 2006 |
掲載日：2006/01/01 |
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無印良品（津南・南乗鞍・嬬恋）キャンプ場
ご予約のキャンセルについて
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無印良品キャンプ場では、キャンプサイト、レンタル用品、アウトドア教室をご利用の際、事前にご予約をお願いしています。各キャンプ場とも特にお客様が多くご来場される繁忙期に、公平な運営とミスの少ない管理を目的として行っています。
近年、他のお客様にご迷惑となるご予約、キャンセルの行為が多く発生しています。
具体例
| １． |
実際の予約実数にそぐわない予備的な予約（仮押さえ）をし、キャンセル料が発生する直前に必要外のサイトをキャンセルする。
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| ２． |
キャンセルが発生する期間までに、著しくご予約の変更、取り消しを繰り返す。
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上記の予約やキャンセルの行為は、予約状況ページにおいて不確定な情報をお伝えすることになると同時に、他のお客様の機会損失となります。無印良品キャンプ場は、すべてのご利用者に公平でより快適なキャンプ場運営の実現を目指したいと考えており、キャンセルについては以下のようにさせていただいています。
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キャンセルの概念について
より多くのお客様にキャンプ場をご利用いただきたいと考え、ご予約の実行性を高めるために「キャンセル料」を設定しています。
無印良品キャンプ場におけるご予約、キャンセル、変更の概念を再度ご確認いただきますようお願いします。
●予約
キャンプサイト、レンタル用品、アウトドア教室等を予約し、予約番号を取得した時点。
●変更
キャンセル料が発生する期間外に、予約内容を変更または取り消しをすること。
●キャンセル
| １． |
チェックイン日の6日前〜当日に、ご予約内容を取り消されること。
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| ２． |
チェックイン日の6日前〜当日に、ご予約内容の減少を伴う変更をすること。
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| ３． |
チェックイン日にご来場されないこと。
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キャンセル料について
チェックイン日の6日前〜当日にご予約内容を取り消す、またはご予約内容の減少を伴う変更をされる場合、以下のキャンセル料が発生します。
| ※ |
キャンプサイト、レンタル用品、アウトドア教室、すべてのご予約に適用されます。 |
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1〜6日前まで： |
キャンセルされたご予約内容すべてに発生する金額の50％
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当日または無連絡： |
キャンセルされたご予約内容すべてに発生する金額の100％
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ご注意ください
| キャンセル料金が発生しない期間においても、著しく予約の変更、取り消しを繰り返される場合は、システムのご利用履歴をもとにご注意申し上げることになります。再三の注意にも関わらず改善いただけない場合は、メンバー登録規約第6条「メンバー登録の抹消」第1項（１）の「著しく予約の変更及び取り消しを繰り返す場合」に適合すると判断し登録を抹消する場合もあります。 |
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キャンセル料が発生しない場合
無印良品キャンプ場ではキャンプ場という特性を踏まえ、ご利用者にいつでもご宿泊いただける場所を維持していきたいと考えております。報道等の「予報」や「予想」で、広域的もしくは部分的な現状が報じられますが、無印良品キャンプ場は、キャンプ場およびアクセス道路のリアルな状況を踏まえたうえで、総合的、現実的に判断しています。
キャンプ場休場の基準
天災（地震、噴火、山火事、悪天候）等により、キャンプ場に以下のような警報が発令され、ご利用者およびキャンプ場の安全性に支障が起こり得ると判断した場合、キャンプ場の営業を休止いたします。
| １． |
現地に、気象庁、警察、消防を含む、国、県、市、町、村の行政機関からの警報が発令された場合。
（警報とは、重大な災害の起るおそれのある旨を警告して行う予報です）
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| ２． |
警報が発令されない場合でも、現地スタッフが危険と判断した場合（キャンプ場支配人には、長年、各キャンプ場の自然に慣れ親しんだ者が就いております）。 |
| ３． |
主要幹線道路からキャンプ場までのアクセス道路の安全が確保できないと判断した場合。 |
キャンセル料が発生しないご予約
キャンプ場の休場を決定した時点で自動的に、決定当日にチェックイン予定となっているご予約はキャンセル料が発生しません。
| ※ |
キャンプ場休場の決定以前に、お客様のご判断、ご予定でキャンセルされたご予約に関しても同一の判断となりますのでキャンセル料は発生しません。キャンセル料の請求書は、ご予定のチェックイン日にキャンプ場の運営を確認した時点で発送しています。
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ご注意ください
キャンプ場が営業を行っている場合、報道等の「予報」もしくは「予想」により、お客様ご自身の判断でキャンセルをされる際は、規定のキャンセル料をいただきます。
ご滞在中にキャンプ場が休場した場合
営業休止を決定した時点でご滞在いただいているお客様には、休止した当日から休止期間中のご利用料金をお返しし、ご退場いただくこととなります。別途、ご滞在箇所の案内は、その都度させていただきます。
キャンセルに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
MUJIアウトドアネットワーク
PHONE：03-5950-3660
受付時間：月曜日から金曜日（祝祭日を除く）10時から17時まで |
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copyright MUJI Campground
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