キャンプ場最新情報 2002 掲載日：2002/06/27

謹告 無印良品サマージャンボリー2002 インターネット申込受付フォームの不具合について

6月10日（月）午前10時より受付を開始いたしました「無印良品サマージャンボリー2002」のインターネット受付フォームにおいて、お客様から送信されるべき参加者登録情報がプログラムミスにより送信されず、申込受付されていない状態となる不具合が発生しておりました。 この現象に該当するお客様におかれましては、滞りなくご参加いただけるように申し込みをお承りいたしますので、お手数をおかけすることになり大変申し訳ございませんが、下記お問い合わせ先までご一報いただきますか、再度、インターネットでお申し込みをいただきますようお願い申し上げます。

MUJI アウトドアネットワーク PHONE：03-5950-3660 受付時間：月曜日から金曜日（祝祭日を除く）午前10時から午後5時まで E-mail：campinfo@muji.co.jp

不具合に関するご報告 １．該当するお客様 6月10日(月)10時〜26日(水)11時30分頃までに申込フォームTOPで「メンバー登録をしていません」を選択し、受付完了時に「ありがとうございました」画面と受付番号が表示されなかったお客様。 （津南、南乗鞍の両キャンプ場とも該当いたします） ２．不具合の内容 お客様から送信されるべき参加者登録情報がプログラムミスにより送信されず、申込受付されていない状態となっていました。 <参加申し込みの流れ> 正常 参加申込TOP　→　参加者登録　→　確認（情報送信）→　ありがとうございました（受付番号表示） 不具合 参加申込TOP　→　参加者登録　→　確認（情報送信されない）→　参加申込TOP ３．現状 6月26日(水)11時30分に不具合の修正、正常な動作の確認をいたしました。 ４．今後の対応 この現象に該当するお客様におかれましては、お手数をおかけすることになり大変申し訳ございませんが、お問い合わせ先までご連絡をいただけますと、折り返しご連絡を差し上げ、お申込受付を承ります。 また、申込フォームにて再度、お申し込みいただいてもお承りいたします。 ５．その他 本件に該当するお客様の個人情報は、お客様の端末から送信されておりませんので、今回の現象ではインターネットへ流出しておりません。 この度は大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がないよう努めて参りますので、何卒ご寛容くださいますよう お願い申し上げます。 2002年6月27日 株式会社良品計画　キャンプ事業部

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