改善報告① ─エイジングケア オールインワン美容液ジェル─
2 改善報告① ─エイジングケア オールインワン美容液ジェル─
ご意見パークに寄せられるH&B（ヘルスアンドビューティー）の容器に関するご意見を分類すると、ア）PET詰替ボトルシリーズに関して56件、イ）バス、洗面周りの容器について34件、ウ）化粧水など（フェイスケア）商品容器について33件、エ）その他のケア商品、衛生商品容器について7件、オ）シャンプーなど（ヘアケア）商品容器について4件でした。（いずれも過去1年にご意見パークに寄せられたご意見件数）
いただいたご意見をすべて点検し、改善、品揃えの見直しを進めています。対応に時間を要するものもありますが、改善できたものから随時ご報告していきます。
改善報告
お客様からのご意見
開発担当者からのコメント
エイジングケア オールインワン美容液ジェルの容器については、ネジのピッチが狭く浅いため蓋が締めにくいという課題がありました。使いやすさを考えて、スタンドタイプのチューブ形状に変更しました。容器の色は耐光性の高いブラウンに変更しています。
旧商品
改善した商品
エイジングケアオールインワン美容液ジェル 100g
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1
- 2013年8月14日 プロジェクト宣言
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2
- 2013年9月18日 改善報告① ─エイジングケア オールインワン美容液ジェル─
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3
- 2013年10月2日 改善報告② ─ホホバオイル─
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4
- 2013年10月30日 改善報告③ ─クレンジングオイル／シャンプー、リンス─
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5
- 2013年12月18日 改善報告④ ─1回分セット／PE詰替ボトルワンタッチキャップ─
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6
- 2014年3月12日 改善報告⑤ ─PET詰め替えボトル（ボトル用ブラシの開発）─
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7
- 2014年4月9日 改善報告⑥ ─ボディミルクの容器─
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8
- 2014年4月23日 改善報告⑦ ─スプレーヘッド─
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9
- 2014年4月30日 改善報告⑧ ─じょうご─
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10
- 2014年6月4日 改善報告⑨ ─入浴剤用容器─
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11
- 2014年8月6日 容器プロジェクトこの10カ月のまとめ
エイジングケア オールインワン美容液ジェルを愛用しています。使い心地もよく、ひとつで3つの機能がまかなえるので、すごく満足しています。ただ、蓋が締めにくいのです。もう少し開け閉めがしやすいと嬉しいです。
エイジングケアのオールインワン美容液ジェルの容器についてですが携帯用のようなチューブタイプで、容量を多くできないでしょうか？ 朝など急いでいるときは、これ1つで済ませる事ができとても便利なのですが瓶を開けてヘラで取り出す作業が、慌てると落としてしまったり…とても愛用していますのでご検討いただければと思います。