改善報告③ ─クレンジングオイル／シャンプー、リンス─
4 改善報告③ ─クレンジングオイル／シャンプー、リンス─
ご意見パークに寄せられるH&B（ヘルスアンドビューティー）の容器に関するご意見を点検し、改善、品揃えの見直しを進めています。対応に時間を要するものもありますが、改善できたものから随時ご報告していきます。
今回は、クレンジングオイル、ヘアケアの容器についての改善報告をします。
改善報告
お客様からのご意見「クレンジングオイルについて」
開発担当者からのコメント
クレンジングオイル（マイルドタイプ・敏感肌用）はともに、ポンプタイプの容器に仕様変更しました。
旧商品
改善した商品
オイルクレンジング・敏感肌用 200ml
マイルドオイルクレンジング（大容量） 400ml
お客様からのご意見「シャンプー、リンスについて」
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7種のハーブフレグランスシャンプーを使っています。シャンプー時にシャンプー剤を手に取り出す時に、ボトルが堅くて結構力がいります。ポンプタイプか、ボトル素材をもっと柔らかくできないでしょうか？ 中身はいいのに、外身が惜しいです。
開発担当者からのコメント
商品の中身の粘性にあわせた容器に変更しました。シャンプーはポンプ式、粘性の高いコンディショナーはチューブの仕様となっています。
旧商品
改善した商品
ハーブフレグランスシャンプー 400ml
ハーブフレグランスコンディショナー 200g
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- 2013年8月14日 プロジェクト宣言
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- 2013年9月18日 改善報告① ─エイジングケア オールインワン美容液ジェル─
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- 2013年10月2日 改善報告② ─ホホバオイル─
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4
- 2013年10月30日 改善報告③ ─クレンジングオイル／シャンプー、リンス─
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- 2013年12月18日 改善報告④ ─1回分セット／PE詰替ボトルワンタッチキャップ─
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- 2014年3月12日 改善報告⑤ ─PET詰め替えボトル（ボトル用ブラシの開発）─
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- 2014年4月9日 改善報告⑥ ─ボディミルクの容器─
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- 2014年4月23日 改善報告⑦ ─スプレーヘッド─
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- 2014年4月30日 改善報告⑧ ─じょうご─
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- 2014年6月4日 改善報告⑨ ─入浴剤用容器─
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- 2014年8月6日 容器プロジェクトこの10カ月のまとめ
敏感肌用クレンジングオイルの容器ですが以前はポンプタイプで使いやすかったですが、今のタイプだとオイルが出づらく容器も押すには硬さがあり結構力がいります。お風呂場で使うので手が濡れていてるため余計に力が入りにくいので改善してほしいです。